Kepware

Если Вы не можете зайти в личный кабинет на сайте www.kepware.com, то Вам необходимо заполнить форму с указанием проблемы на сайте www.kepware.com для решения данной проблемы. Выйти на форму можно используя специальную ссылку, показанную на скриншоте ниже:

Версии, в которых впервые реализована поддержка различных ОС:

• Windows Server 2019 - v6.7.1046
• Windows 10 IoT Enterprise - v6.7.1046
• Windows Server 2016 - v6.1.601
• Windows 10 - v5.19.467
• Windows Server 2012 - v5.11.250
• Windows 8 - v5.11.250

Версии в которых последний раз официально поддерживались различные версии ОС:

• Windows 2000 - v5.8.109
• Windows XP SP2 - v5.19.467
• Windows XP SP3 - v5.21.236
• Windows Server 2003 - 5.21.236
• Windows Vista - v5.21.236
• Windows Server 2008 - v5.21.236
• Windows 7 - v6.8.796
• Windows Server 2008 R2 - v6.8.796

Не все драйвера поддерживают данную функцию. Для уточнения информации по поддержку данной функции в драйвере свяжитесь с нами по адресу info@plcsystems.ru или по телефону 8 (800) 707-18-71

Режим сканирования позволяет пользователям указывать, как сервер сканирует устройство на наличие данных, и как при необходимости переопределять частоту обновления клиентского приложения. Это особенно полезно при разработке проекта с большим количеством устройств. Параметры данного режима:

• Respect client specified scan rate: В этом режиме используется частота сканирования, запрошенная клиентом.
• Request data no faster than x: в этом режиме указывается максимальная скорость сканирования. (то есть сканировать не быстрее, чем указано в параметрах)
• Request all data at x: этот режим заставляет сканировать теги с указанной скоростью для подписанных клиентов.
• Do not scan, demand poll only: этот режим не опрашивает теги, принадлежащие устройству, периодически, и не выполняет чтение, чтобы получить начальное значение элемента после его активации. Клиент несет полную ответственность за опрос устройства, либо путем записи в тег _DemandPoll, либо путем выдачи явных показаний устройства для отдельных элементов.
• Respect tag-specified scan rate: в этом режиме статические теги сканируются со скоростью, указанной в их статической конфигурации.

Примечание. Синхронное и асинхронное чтение и запись устройства обрабатываются как можно скорее; на них не влияет режим сканирования.

Каналы и устройства ограничены, а теги - нет. Максимальное количество поддерживаемых каналов и устройств зависит от используемого драйвера. Например, драйвер Ethernet Allen-Bradley ControlLogix поддерживает 256 каналов, а драйвер BACnet/IP поддерживает 100 каналов.

В KEPServerEX драйверы поддерживают не менее 100 каналов, если другое не указано в файле справки драйвера. Некоторые драйверы поддерживают до 256 или даже 1024 каналов. В KEPServerEX версии 5 и 6 пользователи могут просматривать сводку по каждому драйверу, которая включает как количество каналов, так и количество устройств, поддерживаемых на канал. Чтобы просмотреть список всех установленных драйверов, откройте конфигурацию сервера и нажмите «Справка | Информация о поддержке» (Help | Support Information). Затем нажмите «Версии» (Versions), выберите драйвер и нажмите «Сводка» (Summary).

Примечание 1. При использовании двух драйверов, каждый из которых допускает 100 каналов на проект, пользователи смогут создать в общей сложности 200 каналов.

Примечание 2: Каждый канал использует один поток процесса. Возможно превышение количества потоков, доступных для процесса выполнения сервера, в зависимости от операционной системы и объема доступной оперативной памяти.

Поскольку процесс активации связывает приобретенный продукт с аппаратным обеспечением компьютера, можно повторно активировать продукт после переустановки операционной системы.

Если компьютерное оборудование изменилось, пользователи получат следующее сообщение при попытке активации продукта на портале My Kepware: «Ошибка, полученная во время активации: 7288: Выполнение активация запрещено политикой активации, поскольку число выполнений превысило доступное количество мест Возможно, вам придется связаться с Kepware, чтобы обсудить варианты повторного ввода лицензии в эксплуатацию ». ("Error processed during activation: 7288: The activation of the fulfillment is denied by the activation policy because Fulfill count exceeded the available seat count. You may need to contact Kepware to discuss options for re-commissioning the license.")

В такой ситуации Вам необходимо связать с Kepware или с поставщиком ПО Kepware.

Примечание. Пользователям рекомендуется перенести все идентификаторы активации на портал My Kepware, прежде чем выполнять серьезное обновление компьютера (особенно изменения оборудования). Это та же процедура переноса лицензии с одного компьютера на другой, за исключением того, что она была выполнена до и после обновления.

Да. Основная часть модели OMNI Flow, поддерживаемая в серийном драйвере Modbus RTU и есть Enron Modbus.

Для устройств, использующих Modbus TCP с адресацией Enron Modbus, Kepware добавила возможность использовать верхние и нижние колонтитулы Ethernet Modbus в режиме инкапсуляции Ethernet.

Примечание. Драйвер Enron Modbus от Kepware также можно использовать вместо последовательного драйвера Modbus RTU.

Да. Используйте последовательный драйвер Modbus RTU с инкапсуляцией Ethernet (вместо Ethernet-драйвера Modbus TCP / IP).

Следуй этим шагам:

1. Создайте канал и выберите «Инкапсуляция Ethernet» в разделе «Связь».

2. Выберите параметр «Сетевой интерфейс».

3. Введите IP-адрес локального хоста, чтобы связать его с этим каналом.

4. Создайте целевое устройство в этом канале.

5. Убедитесь, что идентификатор подчиненного узла совпадает с конфигурацией целевого устройства.

6. В настройках устройства Ethernet инкапсуляции установите IP-адрес целевого устройства такой же как IP-адрес локального компьютера.

7. Установите порт Modbus TCP на 502.

8. Настройте устройство на использование фреймворка TCP без начальных или конечных байтов.

9. Убедитесь, что сервер теперь может использовать последовательный драйвер Modbus RTU для связи через выбранный сетевой адаптер, а затем обратно внутрь себя для любых ведомых устройств Modbus, отвечающих запрошенному идентификатору устройства.

Emergency ID это аварийная лицензия, на случай выхода из строя основной лицензии. На время восстановления лицензии можно использовать данную аварийную лицензию. Лицензия работает в течении 7 дней с момента запуска. Данная лицензия одноразовая. После каждого использования необходимо связываться с технической поддержкой для восстановления лицензии. Восстановление лицензии возможно лишь при наличии действующей технической поддержки.

Необходимо на сайте www.kepware.com зайти в личной кабинет и в окне рядом с кнопкой Lookup ввести ID лицензии:

После нажать кнопку Lookup и в появившемся окне будет информация о лицензии:

Название лицензии, ее текущее состояние, ID лицензии, поддерживаемая версия KEPServerEX и время действия техподдержки.

Да. Лицензию от KEPServerEX версии 5.х можно использовать в KEPServerEX версии 6.х, если срок окончания технической поддержки для данной лицензии соответствует дате выпуска используемой версии KEPServerEX.

Для этого необходимо в личном кабинете обновить лицензию версии 5.х до версии 6.х